{"id":1625,"date":"2014-09-27T17:36:15","date_gmt":"2014-09-27T15:36:15","guid":{"rendered":"http:\/\/nerdkobieta.blog.pl\/?p=1625"},"modified":"2014-09-27T17:36:15","modified_gmt":"2014-09-27T15:36:15","slug":"zegnajcie-parking-bar-i-level-up","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nerdkobieta.pl\/en\/zegnajcie-parking-bar-i-level-up\/","title":{"rendered":"\u017begnajcie, Parking Bar i Level up!"},"content":{"rendered":"

Czo\u0142em!<\/span><\/p>\n

Czy mo\u017cna levelowa\u0107\u2026 w d\u00f3\u0142? Dwa imprezowe miejsca na mapie Warszawy w\u0142a\u015bnie spad\u0142y z najwy\u017cszych list rankingowych do levelu Begginer. Dajcie zna\u0107, jak si\u0119 ogarn\u0105 i znowu zaczn\u0105 traktowa\u0107 klient\u00f3w z szacunkiem. Mo\u017ce jeszcze kiedy\u015b do nich wr\u00f3c\u0119 na jedno piwo. Tymczasem przenosz\u0119 swoje imprezy i sw\u00f3j portfel do innych pub\u00f3w dla nerd\u00f3w. \u017begnajcie, Level up i Parking Bar.<\/strong><\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

Czym nagrabi\u0142y sobie te dwa lokale? Brakiem szacunku do klienta.<\/strong> My\u015bla\u0142am, \u017ce nic nie przebije chamstwa Parking Baru, kiedy to\u00a0 pracownicy kazali czeka\u0107 autorowi i fanom ponad godzin\u0119 pod drzwiami. Mimo uzgodnionego terminu z obs\u0142ug\u0105 i w\u0142a\u015bcicielem, obra\u017conym tonem poinformowano nas, \u017ce organizowanie eventu z klubem nie mia\u0142o miejsca. Zamiast przeprosi\u0107, szybko zamie\u015b\u0107 lokal i wpu\u015bci\u0107 t\u0142um, obra\u017cono si\u0119 na go\u015bci, \u017ce \u015bmi\u0105 wytyka\u0107 barowi b\u0142\u0119dy.<\/span><\/p>\n

Ten poziom buty i buractwa przebi\u0142\u2026 ponownie Parking Bar, zmieniaj\u0105c ustalon\u0105 dat\u0119 eventu \u201eZaparkuj w Zonie\u201d (ju\u017c trzeci\u0105 edycj\u0119) z soboty 18 pa\u017adziernika na\u2026 niedziel\u0119! Oczywi\u015bcie, postawili organizator\u00f3w przed faktem dokonanym, ju\u017c po stworzeniu wszystkich materia\u0142\u00f3w marketingowych i og\u0142oszeniu imprezy. Na miejscu organizatora, czyli Fabryki S\u0142\u00f3w, po\u017cegna\u0142abym si\u0119 z tym lokalem na zawsze<\/strong> i ju\u017c nigdy nie da\u0142a im zarobi\u0107, organizuj\u0105c premier\u0119 literack\u0105 w tym barze.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Tak, po tych nieprzyjemnych sytuacjach my\u015bla\u0142am, \u017ce chocia\u017c ze strony mojego ukochanego Level upu nie spotka mnie \u017caden zaw\u00f3d. Mimo tragicznych cen alkoholu nie raz zorganizowa\u0142am tam imprez\u0119! Tymczasem wczoraj Level up nie tylko zgubi\u0142 rezerwacj\u0119, ale jeszcze pr\u00f3bowa\u0142 si\u0119 nas pozby\u0107 w bardzo nieprzyjemny spos\u00f3b! Przy odbieraniu rezerwacji okaza\u0142o si\u0119, \u017ce \u2026 nie zosta\u0142a uwzgl\u0119dniona, poniewa\u017c zosta\u0142a dogadana przez Facebooka. Rezerwacja, kt\u00f3ra zosta\u0142a potwierdzona przez lokal, ostatecznie nie zozsta\u0142a wzi\u0119ta pod uwag\u0119.<\/strong> Pracownik, kt\u00f3ry obs\u0142ugiwa\u0142 nas przy wej\u015bciu, w bardzo chamskim tonie zacz\u0105\u0142 nam wmawia\u0107, \u017ce to my pope\u0142nili\u015bmy b\u0142\u0105d, nie dzwoni\u0105c po uzgodnieniu ju\u017c rezerwacji (mimo \u017ce wcze\u015bniej zorganizowali\u015bmy w ten spos\u00f3b przynajmniej dwa inne psotkania). Na pytanie mojego ch\u0142opaka, czemu w takim razie nie poinformowano go, aby potwierdzi\u0107 telefonicznie rezerwacj\u0119 \u2013 pracownik odpowiedzia\u0142 tylko obra\u017conym tonem \u201euwzgl\u0119dnimy to i nast\u0119pnym razem ju\u017c b\u0119dziemy prosi\u0107 o takie potwierdzenie\u201d.<\/span><\/p>\n

– No ale w takim razie co z nasz\u0105 rezerwacj\u0105?<\/span><\/p>\n

– Nie mam ju\u017c miejsc, wszystko jest zaj\u0119te.<\/span><\/p>\n

– Ale ja dosta\u0142em POTWIERDZENIE rezerwacji, mam zaproszonych pi\u0119tnastu go\u015bci!<\/span><\/p>\n

– Ewentualnie mog\u0119 da\u0107 wam ogr\u00f3dek, ale jest zimno.<\/span><\/p>\n

Typ powiedzia\u0142 to w taki spos\u00f3b, jakby specjalnie dla nas ten ogr\u00f3dek musia\u0142 otwiera\u0107 \u2013 potem okaza\u0142o si\u0119, \u017ce to regularna sala pod go\u0142ym niebem z tabletami do zamawiania drink\u00f3w i wygodnymi sofami.<\/span><\/p>\n

– No skoro nie ma innego wyj\u015bcia, to we\u017amiemy ogr\u00f3dek.<\/span><\/p>\n

– Nie no, jest inne wyj\u015bcie \u2013 powiedzia\u0142 typ sprzed kasy pob\u0142a\u017cliwie, zezuj\u0105c w stron\u0119 drzwi wyj\u015bciowych.<\/span><\/p>\n

– Chyba w takim razie nale\u017cy si\u0119 jaki\u015b szampan urodzinowy w ramach przeprosin \u2013 rzuci\u0142a nasza kole\u017canka, \u017ceby rozluzowa\u0107 napi\u0119t\u0105 atmosfer\u0119.<\/span><\/p>\n

Szampana, zni\u017cki ani przeprosin nie by\u0142o. By\u0142o za to chamstwo i buractwo obs\u0142ugi, kt\u00f3ra nawet nie raczy\u0142a nas zaprosi\u0107 do \u015brodka, kiedy inne sale zacz\u0119\u0142y pustosze\u0107. Jak si\u0119 okaza\u0142o, z tych wszystkich \u201ezaj\u0119tych miejsc\u201d nie by\u0142a zaj\u0119ta nawet po\u0142owa klubu. O 23:00 jedynymi go\u015b\u0107mi byli\u015bmy my i s\u0105siednia imprezka jakich\u015b hipster\u00f3w przy Mortal Kombat. Level up pi\u0119knie spieprzy\u0142 mojemu ch\u0142opakowi urodziny, wyganiaj\u0105c go\u015bci na zimny ogr\u00f3dek. Wcze\u015bniej uzgodni\u0142 z\u00a0 klubem, \u017ce b\u0119dzie m\u00f3g\u0142\u00a0 u barmana ustali\u0107 jak\u0105\u015b zni\u017ck\u0119 na pierwsz\u0105 kolejk\u0119 szot\u00f3w dla go\u015bci. Oczywi\u015bcie, \u017cadnej zni\u017cki nie by\u0142o.<\/span><\/p>\n

M\u00f3wi\u0105c o ujemnym levelowaniu, nie mam na my\u015bli zwyczajnego pogorszenia jako\u015bci us\u0142ug, ale mentalne cofni\u0119cie w\u0142a\u015bcicieli lokali do \u00a0krainy PRL \u2013 u. Chrzcz\u0105 piwo, czyli de facto oszukuj\u0105 klienta? Ciesz si\u0119, kliencie, \u017ce w og\u00f3le sprzedaj\u0105 piwo. Przecie\u017c mogliby nie sprzeda\u0107. A jak ci co\u015b nie pasuje, to drepcz do konkurencji. Ustalaj\u0105 z tob\u0105 event, a potem udaj\u0105 oburzonych i wyrzucaj\u0105 za drzwi, bo pracownik nie zapisa\u0142 Twojej rezerwacji lo\u017cy? Jak ten klient \u015bmie protestowa\u0107? Przecie\u017c to jego wina, powinien potwierdzi\u0107 termin telefon na miesi\u0105c, na tydzie\u0144, na dzie\u0144 i na godzin\u0119 przed imprez\u0105. Tu nie Zach\u00f3d, gdzie jak dogadasz termin raz, to ju\u017c jest ustalone. O nie, w Polsce trzeba kilka razy potwierdza\u0107, czy \u0142askawy klub \u0142askawie udost\u0119pni miejsca siedz\u0105ce. To jak z wpuszczaniem do sklepu z zakupami z innego. Sounds like Poland.<\/strong><\/span><\/p>\n

Takie odnoszenie si\u0119 do klienta jest w naszym kraju na porz\u0105dku dziennym. Dlaczego?! Namawiam Was, \u017ceby\u015bcie nie zostawiali swoich pieni\u0119dzy we wszystkich barach, kt\u00f3re robi\u0105 klientom \u0142ask\u0119, \u017ce nalej\u0105 piwa do szklanki<\/strong>, przy okazji sprzedaj\u0105c je trzykrotnie a nawet czterokrotnie dro\u017cej ni\u017c market. I nie m\u00f3wi\u0119 tu tylko o tych dw\u00f3ch miejscach, kt\u00f3re zalaz\u0142y mi za sk\u00f3r\u0119. Po prostu sko\u0144czmy z chamstwem i buractwem. Lokale, kt\u00f3re traktuj\u0105 klient\u00f3w jak z\u0142o konieczne, powinny upa\u015b\u0107 z hukiem.<\/span><\/p>\n

Szukacie dobrej pijalni piwa? Nie id\u017acie do Parking Baru. Szukacie fajnego lokalu dla gamer\u00f3w? Jest jeszcze Pad Bar. Uciekajcie do konkurencji, nim obs\u0142uga nie obrazi si\u0119 na was, \u017ce mieli\u015bcie czelno\u015b\u0107 przyj\u015b\u0107 do klubu. Bo klient to najgorsze, co mo\u017ce si\u0119 trafi\u0107.<\/strong><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Czo\u0142em! Czy mo\u017cna levelowa\u0107\u2026 w d\u00f3\u0142? Dwa imprezowe miejsca na […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1642,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","two_page_speed":[],"footnotes":""},"categories":[1625],"tags":[87,259,461,556,734,758,856,1134,1208,1209],"class_list":["post-1625","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bez-kategorii-pl","tag-bar","tag-fabryka-slow","tag-klub","tag-level-up","tag-parking-bar","tag-piwo","tag-pub","tag-warszawa","tag-zal","tag-zaparkuj-w-zonie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nerdkobieta.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1625","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nerdkobieta.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nerdkobieta.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nerdkobieta.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nerdkobieta.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1625"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nerdkobieta.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1625\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nerdkobieta.pl\/en\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nerdkobieta.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1625"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nerdkobieta.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1625"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nerdkobieta.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1625"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}